Jogi közlemény

Garancia, jótállás

A termék jellegére tekintettel a jótállás nem kötelező, de a Forgalmazó önként vállalja a hibás termékek cseréjét.

A termékekre a Polgári Törvénykönyv 6:159–167. § szerinti kellékszavatosság vonatkozik, amely a teljesítéstől számított 2 évig érvényesíthető.

Meghibásodás esetén a piacter@krumplisztan.hu elérhetőségeken tájékozódhat a teendőkről.

A termékek gyártását szerződéses partner, az Ecliptio Ltd. végzi (Málta)

Az Ecliptio Ltd. a ludocards.com Észak-Olaszország vezető online nyomdaipari vállalata, amely kártyák és társasjátékok gyártására specializálódott. Termékeink 100%-ban ökológiai módon készülnek Olaszországban:

  • 100% napenergia felhasználásával,

  • 100% újrahasznosítható, CE-minősítésű prémium papírból – a legjobb európai papírgyárból,

  • valamint élelmiszeripari minőségű festékekkel nyomtatva.

Átlagos gyártási idő: 20 munkanap.

Átlagos szállítási idő: 3 munkanap.

Nemzetközi szállítás a FedEx, TNT, UPS és DHL segítségével, 63 országba, biztonságosan és megbízhatóan.

  • Ecliptio Ltd.
  • Székhely: Northlink Business Center Level 2, Triq Burmarrad, Naxxar, NXR 6345 - Malta
  • Üzleti tevékenység helye: Málta
  • Adószám: MT31906033

Bizonyítási teher:

  • Az első 6 hónapban a Forgalmazónak kell bizonyítania, hogy a hiba nem gyártási eredetű.
  • A 6. hónap után a Vásárlónak kell bizonyítania, hogy a hiba gyártási eredetű.

Panaszkezelés

Forgalmazó köteles a panaszokat haladéktalanul kivizsgálni és 30 napon belül érdemben válaszolni. Panaszait az alábbi módokon teheti meg:

Email: piacter@krumplisztan.hu

Vitarendezés

Forgalmazó és Vásárló vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) kizárólagos illetékességét kötik ki.

Fogyasztóvédelem

Fogyasztó esetén a fogyasztóvédelmi hatóság eljárása is kezdeményezhető. Részletek: nkfh.gov.hu/

Jelen ÁSZF 2025. 10. 01-től érvényes.

Kelt: Herceghalom, 2025. október 1.

keknoob games • Takács Zsolt e.v.